রেফারেন্স

1111 brt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে শর্তাবলী পড়ে নিন

এই পৃষ্ঠায় আমরা 1111 brt-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন ও লেনদেনের সময় প্রযোজ্য নিয়মগুলো সহজ ভাষায় লিখেছি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলনের সময় কোন শর্ত প্রযোজ্য হবে, সেটাও এখানে স্পষ্ট করা আছে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মপেমেন্ট শর্তগেম অ্যাক্সেস নীতিতথ্য সুরক্ষা
1111 brt 1111 brt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে শর্তাবলী পড়ে নিন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নে যেভাবে যোগাযোগ করবেন

শর্তাবলীর কোনো ধারা নিয়ে ধন্দ থাকলে সরাসরি প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল লেনদেন, যাচাই বা নিয়ম-সম্পর্কিত প্রশ্নের জবাব দিতে পারে; জটিল ক্ষেত্রে লিখিত জবাব চাইতে পারেন যাতে পরে রেফারেন্স হিসেবে রাখা যায়।

লাইভ চ্যাট শর্তাবলীর কোনো ধারা নিয়ে সন্দেহ থাকলে লাইভ চ্যাটে লিখুন, আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল সরাসরি জবাব দেবে সেই মুহূর্তেই।
ইমেইল সহায়তা অ্যাকাউন্ট যাচাই বা পেমেন্ট শর্ত সম্পর্কিত জটিল প্রশ্নের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান, আমরা লিখিত জবাব দিয়ে থাকি।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল নোটিস শর্তাবলী পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট প্যানেলের নোটিফিকেশনে জানিয়ে দেওয়া হয়, তাই লগইন করার সময় নোটিস অংশটা দেখে নেওয়া ভালো।
তথ্য ও সুরক্ষা নীতি

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

শর্তাবলীর একটা বড় অংশ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা নিয়ে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে কিছু তথ্য সংরক্ষণ হয়, কিছু কুকির মাধ্যমে মনে রাখা হয়। নিচের চারটি অংশে সেই নিয়মগুলো আলাদা করে বলা আছে, যাতে আপনি নিজের অধিকার বুঝতে পারেন।

তথ্য ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া নাম, ফোন নম্বর ও bKash, Nagad, Rocket সংক্রান্ত লেনদেনের তথ্য শুধু যাচাই ও লেনদেন সম্পন্ন করতেই ব্যবহার করি, অন্য কোথাও শেয়ার করি না।

কুকি ব্যবস্থা

লবিতে ব্রাউজ করার সময় ব্রাউজারে ছোট ফাইল রাখা হয় যাতে আপনার ভাষা, গেম পছন্দ ও লগইন সেশন মনে থাকে; বন্ধ করলে কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ করবে না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি লগইনে পাসওয়ার্ডের সাথে অতিরিক্ত যাচাই যুক্ত থাকে, আর সন্দেহজনক প্রবেশ চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায় নিরাপত্তার জন্য।

সংরক্ষণকাল ও সংশোধনের আবেদন

লেনদেন ও অ্যাকাউন্টের তথ্য যতদিন হিসাবি প্রয়োজন থাকে ততদিন সংরক্ষিত থাকে; নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিচে শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর সংক্ষিপ্ত জবাব দেওয়া হয়েছে। অ্যাকাউন্ট, তথ্য ব্যবহার ও লেনদেন যাচাই সংক্রান্ত বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর এখানেই পাবেন। এরপরও কোনো ধারা অস্পষ্ট মনে হলে সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি লিখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া তথ্য সঠিক রাখা, একাধিক অ্যাকাউন্ট না খোলা এবং bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় নিজের নামের ওয়ালেট ব্যবহার করাই মূল শর্ত।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই খেলার আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নেওয়া আপনার নিজের দায়িত্ব।

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট প্যানেলের নোটিফিকেশনে জানানো হয়; পরের বার লগইন করলেই নতুন সংস্করণ কার্যকর ধরে নেওয়া হয়।

নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার করা হয়, বাইরের কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

টাকা সঠিক ব্যক্তির কাছে পৌঁছাচ্ছে কিনা নিশ্চিত করতে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর ও অ্যাকাউন্টের নাম মিলিয়ে দেখা হয়, এটাই শর্তাবলীর একটা অংশ।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে লিখুন, অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে জবাব দেবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।